Antes de empezar el viaje.

El servicio

UncoverUs es una app para parejas que viajan juntas: un mapa compartido de lo que habéis visitado y lo que queréis visitar, un diario con vuestras notas, colecciones de lugares, una ruleta de destinos y un planificador de itinerarios con inteligencia artificial. Lo presta titular pendiente de completar. UncoverUs está en preparación y algunas funciones pueden cambiar o desaparecer antes del lanzamiento.

Tu cuenta

• Necesitas tener al menos 18 años y confirmar tu correo. Cada cuenta es personal: no la compartas con nadie, tampoco con tu pareja.
• Mantén tus datos al día y tu contraseña a salvo. Si sospechas que alguien ha entrado en tu cuenta, cambia la contraseña y avísanos.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras pidiéndolo desde «Ayuda y contacto». Lo que pasa con tus datos está en la política de privacidad.

Vuestra pareja

Te unes a una pareja con un código de invitación que caduca a las 24 horas. Lo compartido (viajes, notas, colecciones y búsquedas) lo pueden ver y editar los dos. Si la pareja se separa, cada uno conserva una copia privada de lo que compartíais. Solo invita a alguien que quiera formar parte de tu mapa.

Ruleta y planificador con IA

• Las propuestas las genera un modelo de inteligencia artificial y pueden contener errores. Precios, horarios, clima, trayectos, requisitos de entrada, disponibilidad y menús son estimaciones: compruébalos antes de reservar o viajar.
• UncoverUs no reserva ni vende viajes, vuelos ni alojamientos, y no responde de los servicios de terceros que elijas.
• Hay un cupo de peticiones por persona para mantener el servicio sostenible. Puede cambiar, y si lo alcanzas tendrás que esperar unos minutos.
• No escribas datos personales en las notas ni intentes que la IA haga otra cosa que proponer viajes.
• Tu 👍/👎 nos ayuda a comparar y mejorar las versiones de la IA.

Lo que escribís

Tus notas y mensajes son tuyos. Solo los usamos para prestarte el servicio. No publiques contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de otras personas.

Fotos, mapas y fuentes

Las fotos de destinos y lugares proceden de Pexels, de Wikimedia Commons (con su autor y licencia visibles) o las sube nuestro equipo, y se usan según sus licencias. La cartografía es orientativa y no expresa ninguna posición sobre fronteras políticas. Los enlaces a Google Maps y a las fuentes consultadas llevan a servicios externos.

Avisos, correos y soporte

Te enviaremos los correos necesarios para tu cuenta. También podemos mostrarte avisos en la app y enviarte recordatorios por correo; puedes desactivar los correos en Configuración. Para cualquier duda o problema, escríbenos desde Configuración → Ayuda y contacto. Para evitar abusos, cada persona puede enviar hasta 5 mensajes al día.

Uso razonable

No intentes acceder a datos de otras personas, saltarte los límites de uso, automatizar peticiones ni dañar el servicio. Si lo haces, podemos bloquear tu cuenta, y te lo indicaremos salvo que la ley lo impida.

Planes y precios

Están previstos un plan Exploradores gratuito y un plan UncoverUs Pro de 29 € al año por pareja. Hoy no se procesa ningún pago ni se activa ninguna renovación. Antes de cualquier contratación os informaremos de las condiciones definitivas, incluidos impuestos, derecho de desistimiento y cancelación.

Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por que UncoverUs funcione bien y vuestros datos estén a salvo, pero puede haber interrupciones y errores, sobre todo mientras está en preparación. No respondemos de decisiones tomadas solo a partir de las estimaciones de la app. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.

Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estas condiciones de forma relevante, te avisaremos en la app o por correo antes de que se apliquen. Se rigen por la ley española; los tribunales competentes y las vías de resolución de conflictos están pendiente de completar tras la revisión legal.